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房屋装修市场问题频出 行业亟需规范标准

2019-01-14 09:18:45 来源:安徽网库 作者: 责任编辑: 点击图片浏览下一页

 “嫌精装房的装修风格不满意,自己装修又总觉得太累太麻?#22330;?rdquo;如?#25991;?#30465;钱、省心、省力地把房子装好,是许多消费者面临的一大难题。而近?#38382;?#38388;,家装市场也并不“太平”。在看似“高性价比”的背后,却充满了消费者因装修质量不佳、工期?#28216;蟆?#22686;项众多等理由的?#31471;擼?#29978;至频频有一些企业被曝出资金链断裂甚至跑路。

  没经验却图便宜不免“贪小便宜?#28304;?#20111;”

  “平时是零关注,需要时则是高参与。”这?#21069;?#19975;家园总经理许国忠对绝大部分消费者面对家装的评价。他说,之所以许多消费者会在家装过程中掉进“坑”里,很大一部分原因是对这个行业不了解,信息不对称,甚至在没?#34892;?#27714;的时候根本不会关注。而一旦到了实际装修过程中,却?#32622;?#30446;参与其中,以为只要自己“盯得住”,就不会出岔子。

  家住丰台的李先生此前曾致电本刊,“吐槽”自己在装修过程中遇到的种种糟心事儿。“前期设计师出的图纸和方案,到实际施工的过程中才发现有很多特别不合理的地方,以至于工人无法按其施工。”据李先生描述,除了设计和施工不对称,过程中还遭遇了工长提出的多次增项,合同上约定好的工期,也没有按时完工。

  据记者了解,李先生是在某装修公司选择的相较市场平均价格较低的装修套餐,后期的增项无数,花了不少冤枉钱不说,装修的质量也不尽如人意。

  “大多消费者的心态?#38469;?#24076;望自己能承担的越少越好。”许国忠告诉记者,很多时候消费者都会被装修公司表面上提供的超?#22270;?#22871;餐或看?#38138;?#24515;的服务所诱惑。“但据我们之前的分析和统计来看,合理的状态下如果将人工成本、材料成本以及企业应有的基本利益?#25216;?#22312;一起,最低的价格标准也应该在1500元/平方?#20303;?rdquo;他说,这应该是最低的配置,也就是实现质量和环保双重达标,如果按照星级划分,应该只能算是两星级的标准。

  质量疯狂“缩水”

  ?#35828;?#39057;频“注水”

  消费者之所以会在装修的过程中“踩雷”,原因多集中在价格上。

  近几年家装市场的扩张速度极快,竞争也愈发激烈,以?#22270;?#21560;引业主的手法更是普遍。“但签?#25216;?#26684;并不等于结账价格。”许国?#23452;担?#35013;企以?#22270;?#20999;入,成功签单之后,大?#24247;?#22686;项收费就开始了,签约的时候说好了是十万块钱,到最后可能十八万也结不了账。

  “事实上,装修公司所提出的?#22270;?#26681;本无法达到盈利的标准,自然从材料的质量层面上就会偷工减?#24076;?#22686;项的现象也就会频繁出现。”许国忠表示,一个放心的工程,至少水、暖、电、气这四方面是坚决不能出问题的,而依照目前市场上的价格,低于1500元/平方米的套?#25237;?#21487;能存在风险。

  除此之外,家装工程是要靠工人来落地实施的,工人往往是装修过程中最不可忽视重要因素。“但很多时候工长与家装公司处于一种较为松散的合作模?#20581;?rdquo;许国?#23452;担?#24456;多工长在正式开始工作之前,都没有经过正规、专业的培训。不仅如此,?#34892;?#35013;修公司为了吸引消费者,从而压低套?#22270;?#26684;,但实际上却并无利润可赚,这就导致了多数工长不得不为了获取短暂的利益,在施工过程中偷工减?#24076;源?#20805;好,甚至是让消费者支付一些根本毫无来由的项目费用。

  那么对于消费者而言,增强风险意识,强化对装修企业的甄别是至关重要的。许国忠建议消费者在装修之前,一定要花一些时间去学习一些基本的装修知识,包括工艺标准、材料验收等,必要时也可以寻求第三方监理的帮助,避免“入坑”。

  行业亟需规范标准

  戳破装修“猫腻”

  不得不说的是,当下庞大的家装市场依旧是鱼龙混杂。

  业内人士认为,对企业来说,首先应当摒弃急功近利的心态,做实线下服务,确保服务质量全程可控,使消费者的权益得到保护。而在监管层面上也应当及时跟上。

  “目前我们正在朝阳区开设试点,居民可以向我们反馈自己在装修过程中遇到的各种各样的问题,我们会根据所?#20174;车?#38382;题,派出相关方面的专家,到现场做出相应判断。”百万家园总经理许国忠告诉记者,面对行业的种?#33268;?#35937;,中室协委员会也在紧锣密鼓地制定相关的标准。“要让企业按照监管部门制定的标准执行,未来,真正好的企业我们会将其列入红榜,反之则直接进入黑榜。”据了解,许国忠提到的红黑榜,预计于明年年初对外公布。

  ?#20808;唬?#35768;国忠也坦言,家装市场格局庞大,标准制定后,也不可能一时一刻就将整个行业进行“换血”,真正让行业变得规范化,至少还需要三至五年的时间。

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